[lectura de cuatro minutos]
¿Alguna vez te has preguntado cómo surgen los nuevos sabores de Oats Overnight? ¿O por qué algunos desaparecen y otros se quedan para siempre? Al igual que tú, nuestros sabores están en un viaje para descubrir su propósito final. Lo llamamos el ciclo de vida del sabor y es bastante asombroso.
Comienza con el desarrollo del sabor
Todo comienza con una idea. Suficientemente fácil. A veces, el concepto de un nuevo sabor proviene directamente de nuestro director ejecutivo, Brian, quien tiende a tener una buena idea de lo que le gustará a la gente. En otros casos es el equipo de desarrollo de sabores. También acudimos a ustedes –– nuestros clientes –– para pedirnos recomendaciones, que nos llevaron a sabores como Key Lime Pie.
La parte más difícil es hacerlo realidad en el laboratorio de sabores. Si bien puede parecer brujería y hechicería cuando miras por la ventana del laboratorio, nuestro equipo de sabores es realmente bueno en lo que hace. No existe una manera fácil de crear sabores familiares a partir de diferentes combinaciones de ingredientes naturales, pero funcionan a través de un montón de formulaciones diferentes, afinando esto y aquello hasta que lo logran.
Los suscriptores prueban estos sabores
Nuestro equipo sólo puede adivinar si los nuevos sabores serán dignos de ser lanzados. Entonces, después de desarrollar el sabor y probarlo en la oficina, buscamos suscriptores .
Cada mes enviamos un sabor en desarrollo gratuito a los suscriptores para que lo prueben, junto con su pedido habitual. Están invitados a completar una encuesta por correo electrónico para brindarnos opiniones detalladas sobre la receta, incluidos elementos como el sabor, la textura y la simpatía general. Al final del mes, los resultados de la encuesta nos dicen qué debe suceder a continuación.
Tu opinión decide el resto
El aporte de los suscriptores es fundamental para decidir el destino de nuestros sabores. Con datos concretos en la mano, reelaboramos los sabores que necesitan mejoras y los descartamos como un lanzamiento por tiempo limitado. Los no tan populares a menudo regresan a la mesa de dibujo para ser reelaborados y lanzados como sabores por tiempo limitado. Cuando se trituran como S'mores o Dark Chocolate Cherry , pasan al menú permanente.
Y luego están los sabores que se sitúan en algún punto intermedio. Quizás sean amados por algunos y no tanto por otros. Analizamos los resultados de la encuesta y las métricas de lanzamiento por tiempo limitado para encontrarles un hogar adecuado. Muchos de ellos podrían terminar como versiones exclusivas para suscriptores a las que se puede acceder a través del Portal.
No hemos perfeccionado este proceso. A veces fallamos. Pero, ¿cuándo fue la última vez que el hombre cuáquero o el Dr. Kellogg le pidieron consejo? El ciclo de vida de cada sabor depende de usted: el cliente. Y estamos muy contentos de tenerte con nosotros en este viaje.
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